Patrons de PME, lâchez les chevaux…

Patrons de PME, vous êtes au volant d’un bolide …

aston-martin-vanquish-1

 

 

… alors lâchez les chevaux

qui dorment sous votre capot !!!

 

 

Oui vous êtes au volant d’un bolide !!!

Mais peut-être ne le savez-vous pas, ou l’avez-vous oublié, tellement votre attention est détournée vers l’extérieur.

Vos clients qui vous appellent dans toutes les directions, les différentes administrations qui vous noient sous une paperasserie lourde et complexe dont on ne voit pas toujours l’utilité …

Et pour couronner le tout, vos employés qui ne veulent pas comprendre…

 

Mais au fait, quel est le premier facteur de mécontentement des opérateurs ?

 

Lire la suite

Un 5P réussi : Exemple

Les caristes sont des “bourrins” !!!

 

 

Chariot + bombe

 

C’est là, la seule et unique cause qui m’a été donnée !!!

Le chef d’équipe était “furax”. Une fois de plus il constatait qu’un convoyeur à rouleaux avait ses pieds arrachés ou pliés.

J’en ai marre, me dit-il. Les caristes n’ont rien à f… du matériel. Ils se comportent comme des bourrins. On fait réparer le convoyeur et une semaine après il est déjà massacré.

En plus, me dit-il, on dérange les gars de la maintenance alors qu’ils ont des choses plus importantes à faire. Et puis à force de remplacer et renfoncer les pieds des convoyeurs, le sol est devenu un véritable gruyère et à chaque nouvel arrachage de pied, c’est la dalle en béton qui se détériore.

J’en ai vraiment marre de ces caristes, on les a engueulés x fois, mais rien ne change. Ils me font ……….

 

Et l’orage est passé …

 

Lire la suite

Un 5P raté : Exemple

Quelle belle fiche de résolution de problème ! Et pourtant …

 

Exemple de 5P rate

 

Ha ça, pour être belle, elle l’est !

 

Bien structurée, même si un poil trop compliquée, et consciencieusement remplie …

En un mot, un bel exemple de fiche de résolution de problème sur le Gemba (terrain)

 

Mais voilà ! Elle a beau être jolie … elle n’en est pas moins passée à côté …

 

À côté de quoi ?

 

À côté de la cause racine !!!

 

Le but des méthodes de résolution de problème est d’identifier les causes racines des problèmes, afin d’éradiquer définitivement ces derniers. Si les problèmes reviennent, c’est qu’ils n’ont pas été résolus correctement … et donc que les causes racines n’ont pas été identifiées et traitées.

La méthode 5P (5 Pourquoi) permet l’identification de ces causes racines (voir mon article précédent : Les 5P )

 

La faute à quoi ?

Lire la suite

Les 5 P

Les 5 P ?? Ah oui je sais !!!

 

paresse1Picole

 

Cela signifie :

 

Paresse et Picole, Pour Prendre son Pied”

 

 

Oups, si je continue comme ça … je ne vais pas me faire que des copains …

Bien entendu, les 5 P sont l’abréviation de “5 Pourquoi”, la méthode qui consiste à se poser successivement 5 fois la question “Pourquoi”, pour trouver la cause racine à un problème.

 

Mais à quoi ça sert ?

Lire la suite

Travail & Changement : Dossier ANACT sur le Lean

Le Lean en question

 

article Lean ANACT

 

L’ANACT (Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail) vient d’éditer un dossier intitulé :

 

 

Les méthodes d’organisation du travail :

Le Lean en question

 

 

 

Vous pouvez télécharger ce PDF en cliquant sur les liens suivants :

 

Dossier ANACT sur le Lean

 

ANACT : Le Lean en question

 

Je trouve ce document honnête et très intéressant.

Honnête, car l’ANACT, dans un souci d’équité, a donné la parole à toutes les parties concernées.

Intéressant, car, au travers des commentaires, il reflète la perception actuelle du Lean chez les acteurs du monde du travail en France.

 

Compréhension du Lean : Cela s’améliore …

Lire la suite

Le Lot … un ami qui vous veut du bien

 

affiche harry un ami

 

Peut-être vous souvenez-vous de cet excellent film ? Il s’intitulait :

 

“Harry, un ami qui vous veut du bien”

 

C’est une sorte de thriller psychologique dans lequel progressivement le gentil copain un peu sans gêne se transforme en psychopathe avéré …

 

Je vous recommande vivement de voir le film.

 

Mais quel rapport avec le Lean et la production par lot ?

 

Oh rassurez-vous, la production par lot ne vous tuera pas … pas vous, … pas tout de suite.

Mais en quelques années, elle risque bien de tuer votre entreprise à petit feu.

 

Êtes-vous prêt à faire rentrer le loup dans votre bergerie ?

Lire la suite

Le mp3

mp3-4mp3-4

Le Lean est avant tout un état d’esprit

S’il est difficile de définir ce qui est Lean, il est
nettement plus facile de définir ce qui ne l’est pas.

Le monde qui nous entoure regorge d’exemples qui ne sont
pas Lean et dont nous n’avons pas toujours conscience.

 

 Le format PCM WAV

Lire la suite

Le PDCA (2/2)

PDCA, le Camembert

 

camembert PDCA

 

Je suis sûr que vous n’aviez jamais vu un tel PDCA !face-grin

 

Ne cherchez plus, … je l’ai mangé !!!

 

 

 

La représentation classique

 

PDCA recadre

 

C’est cette représentation, classique, sous forme de camembert ou de roue, que nous connaissons tous et qui est généralement utilisée.

 

Or, si elle reprend bien les quatre éléments qui constituent le cycle, elle ne permet pas d’en bien comprendre l’esprit.

 

Et pourquoi cela pose-t-il un problème ?

Lire la suite

Le PDCA (1/2)

PDCA, qu’es acquò ?

 

Cycle PDCALe PDCA est un sigle.

Il est la contraction des mots : Plan, Do, Check et Act.

Il est couramment appelé “cycle PDCA”, “roue PDCA” ou encore “roue de Deming”.

Pour la petite histoire, l’invention du PDCA est attribuée au statisticien américain William Edwards Deming. En fait, Deming n’a fait que populariser et vulgariser un concept en trois phases proposé par le mathématicien américain Walter Andrew Shewart. La paternité du PDCA revient donc en réalité à Shewart.

 

Si vous le souhaitez, vous pouvez en savoir un petit peu plus en consultant les liens suivants :

 

Roue de Deming

William Edwards Deming (notamment les 14 principes de Deming)

Walter Andrew Shewart

 

Mais laissons là ces considérations historiques …

 

Pourquoi le PDCA est-il si important ?

Lire la suite

Le Canada Lean

Cela a la couleur du Lean …

… mais ce n’est pas du lean …

… et c’est pour ça que ça ne marche pas

canadaDryLogo-fr

 

Rendons à César ce qui est à César, le vrai slogan publicitaire était :

 

“C.D., ça ressemble à de l’alcool, c’est doré comme l’alcool, mais
ce n’est pas de l’alcool et c’est pour ça que ça désaltère”

 

 

 

Pour ceux, qui comme moi, sont nés avant la génération Y, les publicités pour cette boisson gazeuse sont devenues célèbres dans les années 70.

Surtout son slogan !

À tel point que, pour beaucoup d’entre nous, nous utilisons ce slogan comme le signe révélateur d’une forme de contrefaçon “Cela ressemble à … mais cela n’est pas du…”.

 

Alors pourquoi le Canada Lean ?

Lire la suite