… leur puissance n’est pas
visible !
Tenez-vous-en aux apparences et
comme le Titanic en son temps …
… ce sera le naufrage !
Au mieux, le naufrage des ces deux méthodes au sein de votre entreprise …
… au pire, le naufrage de la boite entière.
Comme le chantait poétiquement Aznavour :
“Je vous parle d’un temps que les moins de vingt ans ne peuvent pas connaître …”
… le temps de la photographie argentique.
C’était avant l’ère du numérique.
Oh, bien sûr la photo argentique avait beaucoup de gros défauts. À ce sujet, je vous incite à relire mon article sur la photo argentique dans la rubrique “Lean/pas Lean”.
Néanmoins, parmi tous ces défauts, émergeait quelque chose qui n’existe plus avec le numérique. Il s’agissait de l’instant magique …
… l’épreuve du révélateur !
Cet instant si particulier, où seul dans votre labo photo, vous découvriez votre œuvre sur format papier.
Joie de votre “chef d’œuvre” ou déception de votre “ratage”, mais toujours un instant empli d’émotion.
Tout photographe amateur qui développait ses propres photos a connu ces instants. La pellicule et les produits étaient chers (surtout pour un débutant). Il fallait prendre son temps, il fallait s’appliquer et mettre toutes les chances de son côté pour être sûr de ne pas rater son cliché… Tout un univers de passion …
Eh bien, le Lean a aussi son “révélateur” !
S’il est difficile de définir ce qui est Lean, il est
nettement plus facile de définir ce qui ne l’est pas.
Le monde qui nous entoure regorge d’exemples qui ne sont pas Lean et dont nous n’avons pas toujours conscience.
Si Porsche existe encore aujourd’hui, c’est parce qu’ils ont décidé de prendre la voie du Lean dans les années 91/92.
Le Lean a sauvé l’entreprise. Ils s’y sont lancé “corps et âmes”, radicalement, sans demi-mesure.
Vous ne le saviez pas ? Moi non plus avant de lire le bouquin de Womack & Jones “Système Lean – Penser l’entreprise au plus juste”
Certains d’entre vous savent aussi que je suis intervenu quelques mois au sein de l’entreprise Fenwick (Groupe Linde Kion) qui produit des matériels de manutention à Châtellerault. Probablement du fait que le groupe Linde soit aussi allemand, la direction du site a obtenu d’être accompagnée quelques semaines par les consultants Lean de Porsche. C’était en 2007, il me semble.
Dire que le choc des cultures a été terrible est encore … bien loin de la réalité.
J’aurais tout aussi bien pu nommer cet article “Le Lean à la Maison”, ou encore “Le Lean chez moi” … ou plus précisément …
… “Mon épouse et le Lean ça fait deux !!!”
Mais en toute franchise, cela n’aurait été pas honnête.
En effet, ce qui va suivre n’est pas le résultat que de son seul fait. J‘y ai aussi participé et à ce titre, je suis autant responsable qu’elle.
En revanche ces deux exemples personnels sont très représentatifs de ce que nous retrouvons dans nos sphères professionnelles.
Et pourtant, cette affirmation je l’ai entendue !!!
Où ça ? Dans une Gemba Walk…
Une quoi ???
Une Gemba Walk (littéralement : Marche de Terrain) est une “sorte de visite” d’entreprise ou d’atelier. Elle peut prendre plusieurs formes et selon le niveau de maturité Lean des participants, elle peut aboutir à des résultats différents …
Dans le cas qui nous intéresse, il s’agissait surtout d’apprendre à voir les Mudas (les 7 Gaspillages) à un groupe d’entreprises, chacune d’entre elles recevant les autres à tour de rôle.
Vous trouverez deux exemples de Gemba Walk dans ce petit film sur YouTube.
Mais revenons à nos moutons …
Rendons à César ce qui est à César, le vrai slogan publicitaire était :
“C.D., ça ressemble à de l’alcool, c’est doré comme l’alcool, mais
ce n’est pas de l’alcool et c’est pour ça que ça désaltère”
Pour ceux, qui comme moi, sont nés avant la génération Y, les publicités pour cette boisson gazeuse sont devenues célèbres dans les années 70.
Surtout son slogan !
À tel point que, pour beaucoup d’entre nous, nous utilisons ce slogan comme le signe révélateur d’une forme de contrefaçon “Cela ressemble à … mais cela n’est pas du…”.
Pour une fois, point de bla-bla.
J’ai récemment découvert l’œuvre de l’artiste Suisse Ursus Wehrli.
C’est pour moi un réel plaisir de partager avec vous certains clichés issus de ses livres « Photos en bazar » et « L’art en bazar » (Lien Amazon).
Pour la majorité d’entre nous, l’amélioration des performances de l’entreprise est synonyme d’une augmentation de la productivité.
Pour un assez grand nombre d’entre nous, l’amélioration des performances de l’entreprise passe obligatoirement par l’amélioration de la qualité.
Pour un petit nombre d’entre nous, l’amélioration des performances de l’entreprise renvoie aussi aux notions de clients, valeur ajoutée, processus, flux, gaspillages, variabilité, management, etc., etc.
Mais finalement, presque personne ne fait le rapprochement entre la mise en œuvre des 5S et l’amélioration des performances de l’entreprise.
Combien de fois ai-je entendu :
« Éric, les 5S, c’est bien, cela rend notre atelier propre et lui donne un côté pro, mais franchement, à part gagner un peu de temps pour retrouver l’outil que l’on cherche, c’est pas ça qui qui va nous faire prendre des parts de marché en étant plus compétitif … »
Non les “5S” ne sont pas les “Cinq Caisses” :
Les 5S signifient : “ 整理, 整頓, 清掃, 清潔, 躾 ”
Bon, les 5S signifient :“ Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke ”
Non, le Lean n'est pas réservé qu'aux grosses boites !!!
Tous les exemples de terrain proposés ici sont issus de mes interventions en PME.
Non, le Lean n'est pas si compliqué !!! Sa force est qu'il se doit de rester simple et accessible à tout le monde.
Oui, on peut apprendre le Lean sans être ingénieur ni se prendre trop au sérieux !!!
Gentillesse, humour et engagement (les mains "dans le cambouis") sont des moteurs de progrès bien plus puissants que crainte et prescription.
