S’il est difficile de définir ce qui est Lean, il est
nettement plus facile de définir ce qui ne l’est pas.
Le monde qui nous entoure regorge d’exemples qui ne sont
pas Lean et dont nous n’avons pas toujours conscience.
Vous avez reconnu le slogan d’un de nos anciens présidents. Il disait :
”En France, il doit être possible de travailler plus pour gagner plus”
Le but était, je le rappelle d’encourager à faire des heures supplémentaires en défiscalisant partiellement celles-ci.
He bien aujourd’hui, je vais vous raconter mon expérience dans une entreprise un peu particulière.
En effet, sa particularité tient au fait que plus ses processus s’améliorent, moins elle devient performante.
Peut-être vous souvenez-vous de mon article “Less is More” dans lequel je disais qu’un processus simple est souvent abouti et performant. He bien pour cette entreprise, ce serait plutôt : “Less is Less”.
Comme dirait 
“Hmmmm, l’incrédulité dans vos yeux je lis” 😉
Vous vous dites que normalement, si on améliore un processus, l’entreprise devient plus performante …
Vous avez bien raison et l’amélioration des processus est la raison d’être du Lean et donc … de ce blog même.
Vous avez raison … à une condition.
Cela va dépendre de ce que vous faites des gains obtenus !!!!
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Mais, si vous le voulez bien, revenons à nos[/cryout-column][cryout-column width= »1/2″]
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Et voilà ! Je le savais. Vous avez l’esprit mal tourné… 😉
Comme je ne suis pas politiquement correct, je ne vous dirai pas que “l’abus d’alcool est dangereux pour la santé”.
Vous remarquerez que toutes les campagnes de prévention portent sur “l’abus d’alcool est dangereux”, pas sur “l’alcool est dangereux”. Ah mais oui, c’est vrai !!! J’oubliais que l’alcool en France est un monopole d’état qui rapporte beaucoup, beaucoup d’argent sous forme de taxes.
Alors, surtout continuez à boire de l’alcool régulièrement pour remplir les caisses de l’état, mais pas trop d’un coup, pour que cela ne fasse pas tache dans le décor.
Tant que vous y êtes, continuez aussi à consommer des clopes et de l’essence. Alcool, clopes, essences et radars routiers, les vaches à lait de l’état français …. GRRRRRR !!!!
Mais revenons à nos vaches … Heeeeuuuuuu, nos moutons voulais-je dire ….
Le Génie des Alpages de F’murr … lisez-le c’est génial !!!
Après de longues, longues, très longues … explications lors des articles précédents, il est temps de clore le sujet par quelques exemples de A3
Sans plus tarder, commençons ! Et commençons par le bon …
Lors du précédent article sur les étapes du A3, je vous ai laissé sur votre faim …
Aussi, je vous propose de continuer à passer en revue les différentes étapes d’un A3 de résolution de problème sans plus tarder …
Je vous l’ai dit, je vous l’ai répété … et je le répète encore.
Le A3 est une “image papier”
du cycle PDCA
Aussi me suis-je autorisé à adopter la représentation suivante :
Pour faire simple, la partie gauche du A3 c’est le “P” (Plan) et la partie droite le “DCA” (Do – Check – Act/Adjust).
À ce sujet, je ne peux que vous inciter à lire l’excellent article sur le PDCA, trouvé sur un blog “génialissime”. (Allez quoi … faut bien que j’m’envoie quelques fleurs. Y a pas d’mal à s’faire plaisir de temps en temps …)
Plus sérieusement, dans ce second article, j’explique pourquoi la phase de Plan doit être prépondérante.
Maintenant, si vous le voulez bien, passons aux différentes étapes qui constituent le A3.
Mais si, souvenez-vous !!!
Dans un premier article (A3 Je me lance … ) je vous citais quelques avantages à utiliser la méthode, et son support la feuille au format A3, pour résoudre efficacement et durablement vos problèmes.
Dans le second article (A3 : La puissance …), je vous « causais » des effets collatéraux invisibles, mais bien réels, de l’utilisation du A3. Il s’agissait de :
– L’alignement des personnes et des énergies
– La formation et le développement des personnes
– Le formatage au PDCA
Je voudrais vous expliquer aujourd’hui comment se produisent ces trois derniers “phénomènes”, durant une résolution de problème à l’aide d’un A3.
STOP !
Je vous arrête de suite. Nous ne sommes pas sur un blog de Yoga ou d’élévation spirituelle (même si cela ferait du bien à quelques-uns d’entre vous … un peu plus de hauteur spirituelle … oh j’attaque dur là !!! ) 😉 🙂
Non, nous sommes sur un Blog qui parle de Lean. Alors restons pragmatique et … Gemba (terrain).
Nous allons aborder trois des “aspects invisibles” de la pratique du A3, à savoir :
– L’alignement
– La formation et le développement des personnes
– Le formatage au PDCA
Mais non pas la bagnole ! …
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pas le téléphone, non plus ! …[/cryout-column][/cryout-multi]
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ni même la feuille de papier (quoique 😉 ) !…[/cryout-column][cryout-column width= »1/2″]
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Mais … vous êtes incorrigibles ! Puis-je en placer une, s’il vous plaît ? … 🙂
Je voudrais vous parlez de …
La méthode A3
et de son support …
Le A3
Non, le Lean n'est pas réservé qu'aux grosses boites !!!
Tous les exemples de terrain proposés ici sont issus de mes interventions en PME.
Non, le Lean n'est pas si compliqué !!! Sa force est qu'il se doit de rester simple et accessible à tout le monde.
Oui, on peut apprendre le Lean sans être ingénieur ni se prendre trop au sérieux !!!
Gentillesse, humour et engagement (les mains "dans le cambouis") sont des moteurs de progrès bien plus puissants que crainte et prescription.
